Как создать новый Бизнес Менеджер в Фейсбуке

Блог » Как создать новый Бизнес Менеджер в Фейсбуке

Для централизованного управления несколькими рекламными аккаунтами Facebook* и Instagram* используется специальный инструмент — Business Manager. В статье разберём, как работает Business Manager, кому он нужен и как с ним правильно работать. 

Что такое Business Manager 💼

Business Manager (Бизнес-менеджер, BM или БМ) — удобный инструмент от Facebook* для работы сразу с несколькими AdsManager. Business manager часто используют компании или команды диджитал-специалистов, которым нужно работать с большим объем рекламы. 

Через Business Manager можно быстро распределить права доступа, посмотреть статистику по своим рекламным аккаунтам и создавать новые кампании по продвижению. Инструмент бесплатный для всех пользователей. 

В чем отличия Business Manager от Ads Manager

Ads Manager — это личный рекламный аккаунт пользователя. Он создаётся, чтобы запускать рекламу, редактировать кампании и анализировать показатели. По общему правилу, один пользователь может создавать только один Ads Manager.

Business Manager — это полноценный рекламный инструмент для запуска рекламы на всех площадках соцсети: самом Facebook*, Instagram*, Messenger и Audience Network. В отличие от Ads Manager, в Business Manager можно добавлять других пользователей и другие рекламные аккаунты, запускать динамический ремаркетинг, настраивать несколько пикселей, выбирать разные способы оплаты и т.д. 

Ads Manager больше подходит для небольшого количества рекламных кампаний и одиночной работы, тогда как Business Manager — полноценный рекламный инструмент для командной работы, который раскрывает все возможности площадок Meta.

Чтобы не возникало путаницы, аккаунты Ads Manager мы будем называть рекламными аккаунтами, а Business Manager — Бизнес-менеджер или БМ.

В каких случаях нужен Бизнес-менеджер

Создать аккаунт Бизнес-менеджер Фейсбук* рекомендуется в следующих случаях:

• пользователю необходимо создать несколько рекламных аккаунтов. Например. для отдельных групп или бизнес-страниц;
• для разных бизнес-страниц планируется использовать разные источники оплаты, чтобы в статистике отображались финансовые данные только по продвижению конкретной страницы;
• нужно передать запуск и управление рекламными кампаниями сторонним сотрудникам;
• пользователь зарабатывает продвижением чужих бизнес-страниц в Facebook*. Например, SMM-manager или таргетолог.

Если же продвигать нужно только одну бизнес-страницу, то функционала ADS Manager будет более чем достаточно и необходимости в создании профиля Business Manager — нет.

Что можно делать с помощью Бизнес-менеджера

С помощью Business Manager можно:

• создавать и управлять аккаунтами и рекламой в Facebook* и Instagram*,
• смотреть статистику рекламы по каждому аккаунту,
• работать вместе с командой, в т.ч. выдавать доступы к отдельным рекламным аккаунтам и страницам, 
• настраивать динамический ремаркетинг, 
• создавать каталоги товаров, 
• работать с пикселем и создавать  look-alike аудитории,

и многое другое.😉 

Какие есть способы создать Business Manager 🙌

Бизнес-менеджер можно создать с помощью:

• личного аккаунта,
• фан-пейдж, 
• WhatsApp Business.

Как создать Business Manager на личном аккаунте

Чтобы создать Бизнес-менеджер, нужно перейти по ссылке и кликнуть «Создать аккаунт». Это можно сделать даже в том случае, если у пользователя не запущено ни единой рекламной кампании. Далее нужно:

• ввести данные вашей компании: наименование, имя и фамилия владельца, контактную информацию;
• указать сайт компании или ссылку на рекламный аккаунт;
• выбрать назначение бизнес-аккаунта: для продвижения собственных или чужих страниц.

После заполнения информации вы попадёте на главную страницу Business Manager, где может создать новые рекламные аккаунты или «присоединить» уже имеющиеся.

Если у пользователя нет персональной страницы в Facebook*, то без неё он не сможет получить доступ в Business Manager. 

Как создать Business Manager через Fanpage

Fanpage или фан-пейдж — это страницы компаний или сообществ. Если вы не хотите создавать Business Manager с личной страницы, это можно сделать с Fanpage. 

Важно, что такой способ создания Business Manager обычно работает на страницах с историей активностей и публикаций. Мы рекомендуем создавать бизнес-менеджер именно через личные аккаунты: если аккаунт с историей активностей и раньше не нарушал политику Facebook*, шанс создать Business Manager будут гораздо выше.

Если же по каким-то причинам вы хотите попробовать создать BM именно через фан-пейдж, для этого:

1. Откройте Fanpage компании и зайдите в настройки страницы.
2. Найдите в меню пункт «Шаблоны и вкладки», выберите «Магазин» и передвиньте ползунок до синего положения.
3. Дальше перед вами откроется раздел «Настройте раздел “Магазин”». Нужно принять все условия и нажать «Продолжить».
4. В открывшемся окне «Выберите способ оформления заказа» нажмите «Оформление заказа на другом сайте»и кликните «Продолжить».
5. В блоке «Настройка вашего магазина» выберите нужную валюту.
6. В новом открывшемся окне введите название магазина и email, который будете использовать для этого магазина. 
7. В следующем окне примите условия использования Catalog Manager и введите название каталога товаров.
8. После этого ваш магазин отправится на проверке. На этом этапе откройте почту, которую указывали для подтверждения магазина, и подтвердите свой адрес.

Как создать Business Manager через WhatsApp Business

Чтобы создать Business Manager таким способом, вам потребуется фан-пейдж. По аналогии со способом выше, Facebook* может отказать в создании Бизнес-менеджера, что если аккаунт был создан недавно, в нем мыло активностей или ранее были нарушения правил соцсети. 

1. Откройте фан-пейдж и выберите в меню «WhatsApp».
2. Введите номер, который планируете использовать для Бизнес-менеджера. На телефон придёт код подтверждения, который нужно ввести в создаваемом аккаунте. Если Facebook* не запросит номер, значит, с этой фан-пейдж нельзя создать Бизнес-менеджер. 
3. После введения кода Бизнес-менеджер будет создан. 

Основные настройки Business Manager ⚙️

Ниже некоторые полезные блоки БМ, которые помогут вам в процессе работы.

🔹Информация о компании

В этом блоке можно добавлять или менять информацию о компании, которую вы указали при регистрации. 

Также в этом блоке можно просматривать актуальный лимит на создание рекламных аккаунтов. 

🔹Настройка уведомлений

В блоке «Уведомления» вы можете настроить уведомления, которые хотите получать, или отключать их полностью. 

По умолчанию стоит настройка о получении всех уведомлений.

🔹Создание и добавление рекламных аккаунтов

В блоке «Аккаунты» вы можете выбрать аккаунты, которые хотите добавить в Business Manager. Сейчас в бизнес-менеджер можно добавить:

• страницы,
• рекламные аккаунты,
• приложения,
• аккаунты Instagram*,
• аккаунты WhatsApp.

Если у вас возникнут сложности при добавлении других аккаунтов, читайте наши статьи:

• Как дать доступ к Бизнес-менеджеру Facebook*
• Как добавить администратора в рекламный аккаунт Facebook*
• Как добавить аккаунт в Бизнес-менеджер Facebook*
• Как дать доступ к Бизнес-менеджеру Facebook* 

Как настроить пиксель

Чтобы создать пиксель, нужно:

1. Зайти в AdsManager и выбрать раздел «Пиксели».
2. В блоке «Добавление источников информации» нажмите на «+» и выберите «Интернет».
3. В списке выберите пиксель нужной соцсети и подключите пиксель.
4. Укажите название JS-кода.
5. Выберите адрес веб-ресурса.
6. Нажмите «Продолжить». 

Из открывшегося окна нужно скопировать получившийся код и добавить его на сайт. 

🙌 Подробную инструкцию о том, как создать пиксель Facebook, и добавить его на любой сайт читайте в нашей статье.

Как добавить существующий рекламный аккаунт в BusinessManager

Чтобы добавить существующий или новый рекламный аккаунт в Business Manager:

1. Откройте «Настройки», далее —  «Настройки компании».
2. В разделе «Аккаунты» выберите «Рекламные аккаунты».
3. В выпадающем меню выбрать рекламный профиль, который необходимо добавить в Business Manager (или выбрать «Добавить новый»).
4. Следуйте пошаговой инструкции: укажите базовые настройки новой рекламной страницы, способ оплаты и платежные реквизиты. 

Учтите, что привязанный к Бизнес-менеджеру рекламный аккаунт в дальнейшем продать или передать третьему лицу (новому владельцу) нельзя: он навсегда будет связан с профилем Бизнес-менеджера. 

Можно будет деактивировать его, тем самым полностью остановив показ рекламных кампаний. И в случае его удаления: статистическая информация о нем сохраняется только в Бизнес-менеджере.

Создавать новые и прикреплять аккаунты в Business Manager может только администратор. Для всех остальных сотрудников такой функционал ограничен.

Добавление новых сотрудников и управление правами

В Бизнес-менеджере есть 4 роли:

• доступ администратора;
• доступ сотрудника;
• финансовый аналитик;
• финансовый редактор: получает доступ к редактированию платежных реквизитов, оплаты запущенных кампаний по продвижению.

Для добавления новых сотрудников необходимо открыть «Настройки» Бизнес-менеджера и выбрать «Добавить людей».

А вот для рекламных страниц есть 5 ролей:

• администратор;
• рекламодатель: получает доступ к статистике запущенных рекламных кампаний;
• аналитик: получает доступ только к статистике.

Добавление и распределение прав доступа выполняется через «Настройка рекламных аккаунтов». Количество сотрудников  ограничивается. Добавлять в их перечень можно только пользователей, добавленных в «Друзья» личного профиля Админа.

Оплата рекламы через BusinessManager

При добавлении рекламного аккаунта в Бизнес-менеджер его платежные реквизиты переносятся в настройки BusinessManager, независимо от того, какая форма оплаты была выбрана изначально: предоплата или кредит. Если же выполняется добавление нового рекламного профиля, есть 2 варианта оплаты:

• использовать для оплаты прикрепленную к Бизнес-менеджеру банковскую карту с автоматическим списанием средств после завершения платежного периода рекламы;
• через BusinessManager добавить новый способ оплаты для конкретного рекламного профиля: он будет привязан только к конкретной странице.

Чтобы управлять платежными реквизитами и формами оплаты перейдите в «Открыть настройки платежей» — «Настройки рекламного аккаунта» 

Там же отображается текущее состояние счета и финансовая статистика по запущенным рекламам в Facebook* и Instagram*.

Сколько можно создать Бизнес-менеджеров 🤔

Для каждого пользователя можно создать два Бизнес-менеджера:

• первый: для управления собственными рекламными аккаунтами, 
• второй: для управления чужими.

Сколько рекламных аккаунтов можно добавить в Бизнес-менеджер

Для каждого пользователя лимит устанавливается индивидуально в зависимости от:

• суммы, которую тратится на рекламу,
• репутации и уровня траста профиля Business Manager. 

Текущий лимит рекламных аккаунтов можно посмотреть в Business manager. Для этого:

1. Откройте «Настройки Компании».
2. Выберите «Информация о компании».
3. В открывшемся окне будет информация о компании и текущий лимит добавления рекламных аккаунтов. 

Если у ваших аккаунтов большая история активностей и не было нарушений правил Facebook*, можно отправить заявку в службу поддержки, чтобы получить доступ к созданию большего числа рекламных аккаунтов. В случае одобрения, лимит увеличат до 25 рекламных страниц. 

Есть примеры, когда активным рекламодателем с хорошей репутацией и большими бюджетами разрешали создавать 100 рекламных аккаунтов и управлять ими централизованно через Business Manager.

Зачем нужно несколько рекламных аккаунтов

Пользователи добавляют несколько рекламных аккаунтов, чтобы: 

• увеличивать объём рекламы,
• выбирать разные способы оплаты,
• настраивать разные пиксели,
• разграничивать права пользователей, 
• разделять работу между разными клиентами/нишами.

Ограничение на создание второго Бизнес-менеджера

Если пользователь ранее не запускал рекламные кампании или работа его первого BusinessManager была ограничена Facebook*, у него могут быть сложности с созданием второго БМ. 

Есть несколько способов попробовать их обойти.

1️⃣ Способ.Запустить рекламу.

Если ранее пользователь не запускал рекламу, в 

большинстве случаев запуск объявлений снимет ограничение на создание второго БМ. Главное, чтобы запущенная реклама не нарушала правила Facebook.

Подобное ограничение сделано с целью предотвратить создание «пустых» профилей Бизнес-менеджеров, которые в дальнейшем не будут использоваться владельцами.

2️⃣ Способ.Отключить блокировщик рекламы.

Вторая возможная причина, почему не получается создать Бизнес Менеджер — включённые блокировщика рекламы на странице. Рекомендуется этот сайт сразу добавлять в исключения ADSBlock и подобных расширений. Из-за него часть скриптов на странице попросту не срабатывает и функционал Бизнес-менеджера тоже будет ограничен.

Как создать второй Бизнес-менеджер

Чтобы создать второй Бизнес-менеджер в Фейсбук*:

1. Перейдите на страницу,
2. В правом верхнем углу выберите «Создать аккаунт»,
3. Нажмите «Новый».

Частые ошибки при работе с Business Manager ⛔️

Множество ошибок при работе с БМ возникают как раз из-за включенного блокировщика рекламы. Поэтому первым делом его нужно отключить. Без этого не получится создать дополнительный профиль БМ’а, а в некоторых случаях и новый рекламный аккаунт. Дополнительные ошибки:

• «Учетная запись деактивирована». Это означает, что рекламный профиль ADS Manager не использовался более 60 дней (при «нулевом» бюджете) или же администратор его самостоятельно деактивировал через «Настройка рекламной кампании».
• «Учетная запись не существует». Это означает, что личный профиль пользователя в Фейсбук* был заблокирован по причине нарушения правил пользовательского соглашения. Причину блокировки можно попытаться узнать в службе поддержки.

Как работать с Business Manager в период ограничений

В 2022 году в работе Facebook* в России многое изменилось. В частности, пользователи потеряли возможность работать с продуктами Facebook* без помощи дополнительных инструментов. 

Чтобы продолжать работу с браузером и эффективно запускать рекламные кампании, диджитал специалисты используют:

🔹Прокси

С их помощью можно менять свой IP-адрес и выдавать себя за пользователей других стран. У нас есть отдельная статья о том, как выбирать прокси и чем они отличаются между собой. 

🔹Антидетект браузер

Эти программы меняют цифровой отпечаток и помогают работать в сети несмотря на все ограничения. С помощью антидетект браузера — Dolphin{anty} можно:

• Обходить блокировку аккаунтов. Если ранее вам блокировали аккаунт Facebook*, рекламный аккаунт или Business Manager, вы сможете создать новый с помощью антидетект браузера и прокси. 
• Работать с любыми гео.
• Создавать неограниченное количество аккаунтов для работы с Facebook* и работать с ними из окна одного браузера.
• Работать с сотнями и тысячи аккаунтов вместе с командой.
• Автоматизировать типовые действия в сети.

🔥Чтобы проверить качество работы Dolphin{anty}, воспользуйтесь бесплатным тарифом на 10 профилей браузера.

** Компания Meta Platforms Inc., владеющая соцсетями Facebook и Instagram, по решению суда от 21.03.2022 признана экстремистской организацией. Деятельность организации на территории России запрещена.